个人一年述职报告三篇
在当下社会，我们使用报告的情况越来越多，报告成为了一种新兴产业。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编精心整理的个人一年述职报告3篇，希望对大家有所帮助。
个人一年述职报告 篇1尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好!
20xx年3月14号，我怀着无比激动的心情加入了天宝花园大酒店这个全新的大家庭中，担任了前厅部大堂副理的职位，转眼间已经有9个月的时间了。从培训到开荒，再到现在的试运营，看着酒店及大家一点一滴的成长，心里满是温暖与激动。从事酒店行业2年多了，虽然餐厅，前厅都有所接触，但是真正的基层管理者在天宝还是第一次，非常感谢领导能给我一次锻炼的机会。
前厅部是酒店的门面，是负责招徕并接待宾客、销售饭店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。在整个酒店运营过程中至关重要。自从担任天宝花园大酒店的大堂副理一职，主要负责以下方面的工作。
一、酒店培训期间
1、协助前厅部经理助理制定本部门的各项规章制度及操作程序
在酒店领导的支持与前厅部经理助理共同努力下，我们完成了本部门的相关制度及操作程序的制定，其中包括总台、礼宾、商务中心及商场等相关岗点的日常操作及注意事项。
2、协助前厅部经理助理做好员工的日常培训工作
初入酒店，很多员工对酒店前厅没什么概念，服务经验也是少之又少。 ……此处隐藏3341个字……回来你去找时的着急。但这毕竟是少数，我教几十年也才遇上一个吗。
班级管理，还是一些常规工作，我认真努力的去做好，制定明确的班规，培养小干部的管理能力及学生的自觉性，抓好学生行为规范的养成教育，是班级逐步形成了良好的班风。班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力。我带领学生积极参加学校的各项活动，给学生展示自我，锻炼成长的机会。每天和孩子们一起搞好卫生工作，这样，学生不仅逐步养成热爱劳动的好习惯，而且时刻想着为自己的班集体争光。形成了一个健康向上、团结协作的班集体。加强与家长联系。平时，我关心爱护班里的每一个学生。对一些稍稍落后的孩子，更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心，抓住他们的闪光点鼓励他们。当他们有困难的时候，我总是耐心地帮助他们。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时主动的和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。除电话、家校联系本，还有校信通，我坚持每天和需要沟通的家长联系，互通信息，使学校、家庭密切配合，更好地教育了学生。加强与副班、任课老师之间的沟通。俗语说得好“三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮”，只要集思广益，相信管理班级的方式方法会更有利于我们班孩子的发展与健康成长。我非常重视孩子们良好习惯的培养，充分利用、抓紧上好班队会等一切可以利用的时间和机会教育学生，多看孩子的长处，少抱怨学生的接受能力，多想一些我为改变现状作了多少努力。不要让困难成为阻碍我们前进的步伐，这样也会活的高兴些，有激情些，去解决现实中的困难，今后的工作等着我更加努力，我会更努力去做好的。做一个让孩子们喜欢、家长们信赖的好老师。
